Договор о сотрудничестве

(при осуществлении доставки грузов)

Настоящий документ представляет собой предложение ООО «СВ ГРУПП» (далее — «Сторона 1») согласно ст. 437 Гражданского кодекса РФ Стороне 2, как он определен ниже, заключить рамочный договор о сотрудничестве (при осуществлении доставки грузов) (далее – «Договор»), содержащий все существенные условия, являющийся равносильным договору, заключенному Сторонами в соответствии со статьей 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, является его Акцепт Стороной 2.
Сторона 1 и Сторона 2, далее совместно именуются как «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Сторона 1 вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора либо отозвать его. В случае изменения условий Договора, Сторона 1 размещает такие изменения в сети Интернет по адресу https://topgo-partner.ru/oferta_svgroup. Если Договор изменяется в процессе оказания Стороной 1 услуг, то к отношениям Сторон применяется редакция, действовавшая на дату заключения Соглашения о заключении Договора о сотрудничестве. Изменения вступают в силу в дату их размещения Стороной 1. Сторона 2 соглашается и признает, что внесение изменений в настоящий Договор влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Стороной 2и Стороной 1 Договор.

Термины и определения

Определения, используемые в настоящем Договоре:
«Акцепт» - действия Стороны 2, которые включают в себя:
1. Ознакомление Стороны 2 с текстом настоящего Договора после проведения переговоров с представителем Стороны 1;
2. Подписание и направление Соглашения с настоящим Договором (по форме Приложения 2);
3. Предоставление копий следующих документов:
3.1. Для коммерческой организации:
● Устав;
● Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН) или Лист записи ЕГРЮЛ (с 01.01.2017);
● Протокол общего собрания участников о назначении Генерального директора/Директора (решение единственного участника)
● Справка об отсутствии задолженности перед бюджетом по налогам и сборам (срок выдачи не более 1 (одного) месяца);
● Письмо руководителя о применяемой системе налогообложения;
● Карточка организации.

3.2. Для индивидуального предпринимателя:
● Паспорт (с адресом постоянной регистрации);
● Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя либо Лист записи ЕГРИП (с 01.01.2017);
● Письмо ИП о применяемой системе налогообложения;
● Справка об отсутствии задолженности перед бюджетом по налогам и сборам (срок выдачи не более 1 (одного) месяца);
● Карточка ИП.

4. Акцепт возможен исключительно при наличии оформленной КЭП (как такой термин определен ниже).
«Вознаграждение» - вознаграждение Стороны 1 по настоящему Договору, включающее в себя:
- плату за оказание Диспетчерских услуг и/или плату за оказание Услуг по приему платежей;
- вознаграждение за исполнение всех иных обязанностей Стороны 1.
«Диспетчерские услуги» - услуги Стороны 1 по поиску и привлечению Клиентов с использованием ПО «ТоpGoApp»;
«Договор» - настоящий договор о сотрудничестве (при осуществлении доставки грузов) со всеми приложениями, дополнениями и изменениями к нему;
«Сторона 1» - Общество с ограниченной ответственностью «СВ Групп», (ОГРН) 1187847308714, ИНН 7810741680
, КПП 782001001, расположенное по адресу: 192012, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны 271 лит. А, офис 531 БЦ "Обуховъ", банковские реквизиты: р/с 40702810094510005790 СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНК, БИК 044030778, к/с 30101810100000000778;
«Сторона 2» - коммерческая организация, зарегистрированная должным образом, либо индивидуальный предприниматель, действующая/ий на основании свидетельства о государственной регистрации (листа записи);
«КЭП» - квалифицированная электронная подпись, оформленная в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06 апреля 2011 года;
«Обработка Персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных;
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных);

«Тарифы» - стоимость Услуг по доставке грузов и иных услуг, оказываемых Стороной 2, формируемая в момент создания Заказа в ПО «ТоpGoApp». В случае если Сторона 2 является плательщиком НДС, Тарифы включают НДС по ставке, предусмотренной действующим
законодательством. В случае если Сторона 2 не является плательщиком НДС, Тарифы указаны без НДС.
«Услуги по доставке грузов» - услуги по доставке грузов (корреспонденции, иных предметов) адресатам, указанным Клиентами, оказываемые Стороной 2 в рамках его обычной деятельности. Для целей настоящего Договора под водителями понимаются также курьеры, осуществляющие доставку наземным транспортом;
«Услуги по приему платежей» - услуги Стороны 1, действующей от своего имени или от имени Стороны 2 и в интересах Стороны 2, по обеспечению получения от Клиентов оплаты за оказанные ею Услуги по доставке грузов, производимой в безналичном порядке.
«Клиенты» – юридические лица и индивидуальные предприниматели, заинтересованные и заказывающие услуги Стороны 1 по доставке грузов (корреспонденции, иных предметов).

1. Предмет Договора.

1.1. Сторона 1 обязуется оказывать Стороне 2 Диспетчерские услуги, Услуги по приему платежей, а также иные услуги, предусмотренные настоящим Договором, а Сторона 2 обязуется оплачивать такие услуги на условиях настоящего Договора.
1.2. Сторона 1 обязуется осуществлять расчеты в безналичном порядке за Услуги по доставке грузов, оказанные Стороной 2 Клиентам Стороны 1.
1.3. В случаях, предусмотренных настоящим Договором (в частности, при оказании Услуг по приему платежей), Сторона 1 вправе заключать и исполнять договоры в целях обеспечения оказания Услуг по доставке грузов или осуществления расчетов за оказанные Услуги по доставке грузов; осуществлять информирование Клиентов о порядке оплаты оказанных Услуг по доставке грузов в безналичном порядке в рамках Услуги по приему платежей.
1.4. Сторона 1 осуществляет иные действия и мероприятия, направленные на максимально эффективное оказание Диспетчерских услуг, Услуг по приему платежей, а Сторона 2 - Услуг по доставке грузов.
1.5. Стороны могут определять настоящим Договором порядок взаимных расчетов за оказываемые услуги и выполняемые иные обязательства, как по настоящему Договору, так и по иным договорам между Сторонами, которые прямо или косвенно направлены на реализацию целей, указанных в предмете настоящего Договора.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Сторона 2 обязуется:
2.1.1. Установить Приложение, реализующее ПО «ТоpGoApp», посредством которого
осуществляется прием, регистрация, учет, оформление заказов Клиентов. Надлежащим доказательством установки Приложения являются учетные электронные данные Стороны 2 (учетная запись).
2.1.2. Обеспечить предоставление Услуги по доставке грузов Клиентам по Тарифам и в соответствии с действующим законодательством и требованиями Стороны 1 (включая требования по ограничениям относительно видов и параметров грузов), которые могут быть введены Стороной 1 и доведены до Стороны 2 в письменном виде.
2.1.3. Рассматривать заявления, жалобы и иные обращения Стороны 1 на действия оказывающих Услуги по доставке грузов представителей Стороны 2, нарушающих установленные правила перевозки и/или доставки грузов, принимать меры по устранению выявленных нарушений. Ответы на обращения Стороны 1 должны быть представлены в течение 10 дней с момента направления соответствующего письменного обращения.
2.1.4. Осуществлять за свой счет технический контроль, техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, с помощью которых оказываются Услуги по доставке грузов, обеспечить проведение медицинского осмотра водителей указанных транспортных средств и соблюдение в отношении транспортных средств и их водителей всех требований применимого к ним действующего законодательства Российской Федерации.
2.1.5. Своевременно и в сроки, установленные настоящим Договором и/или действующим законодательством направлять/получать/рассматривать/подписывать отчетные и платежные документы, предусмотренные настоящим Договором и/или действующим законодательством. В случае просрочки подписания отчетных документов (актов) без предъявления обоснованных, мотивированных и документально подтвержденных возражений, услуги Стороны 1 считаются оказанными без замечаний.
2.1.6. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Стороны 1 и осуществлять взаимные расчеты в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора.
2.1.7. В случае предъявления сумм штрафов, пени в связи с ненадлежащим информированием потребителя Стороной 2 или третьими лицами, действующими по поручению Стороны 2 , Сторона 2 несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, оплачивает штрафы, пени за свой счет, в случае наложения штрафов, пени на Сторону 1, Сторона 2 компенсирует соответствующие суммы штрафов, пени Стороне 1 в установленном в настоящем Договоре размере.
2.1.8. Если Сторона 2 в составе необходимой для выполнения условий настоящего Договора информации, являясь самостоятельным оператором персональных данных, передает их Стороне 1 , то до передачи таких данных Стороне 1 Сторона 2 обязуется обрабатывать персональные данные исключительно таким образом и в таком объеме, которые необходимы для выполнения Заказов и исполнения Договора, а также при обработке персональных данных соблюдать требования Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. для обеспечения соблюдения прав лиц, к Персональным данным которых Сторона 1 получает доступ, в том числе, получить от указанных лиц разрешение на передачу и Обработку Персональных данных Стороной 1.
Сторона 2 заверяет и гарантирует Стороне 1, что она получила согласие субъектов персональных данных на передачу Стороне 1 и Платежным агентам и обработку таких персональных данных ими для целей доставки Заказов, исполнения Договора, а также для расчета стоимости услуг доставки и обеспечения осуществления выплат зарегистрированным в ПО курьерам.
Сторона 1 (при условии соблюдения обязательств по конфиденциальности, установленных Договором, а также требований по защите Персональных данных, устанавливаемых действующим законодательством Российской Федерации) вправе осуществлять с Персональными данными обработку Персональных данных. Сторона 1 может хранить и обрабатывать Персональные данные в течение срока действия обязательств по конфиденциальности, предусмотренных Договором (по истечении которого Персональные данные уничтожаются в соответствии с внутренними процедурами Стороны 1).
В случае предъявления к Стороне 1 или Правообладателю каких-либо претензий, требований, исков со стороны Получателей/третьих лиц/государственных органов в рамках настоящего Договора в части персональных данных, Сторона 2 должна незамедлительно уведомить Сторону 1 и оказать Стороне 1 полное сотрудничество и содействие в связи с такой жалобой, уведомлением или сообщением, если жалоба возникла по обстоятельствам, зависящим от Стороны 2. В случае, если
соответствующая жалоба вызвана действиями Стороны 2 и ее представителями, Сторона 2 обязуется самостоятельно урегулировать данные претензии, требования, иски и возместить Стороне 1 или Правообладателю ущерб в полном объеме, возникший из таких претензий по вине Стороны 2.
2.1.9. Нести ответственность за сохранность груза и соблюдение условий доставки грузов, определяемых в соответствии с разделом 3 Договора.
2.2. Сторона 2 имеет право:
2.2.1. Требовать от Стороны 1 получения информации и консультаций по вопросам работы ПО «ТоpGoApp».
2.2.2. Направлять Стороне 1 свои предложения, направленные на совершенствование работы ПО «ТоpGoApp».
2.2.3. В порядке, предусмотренном настоящим Договором, требовать уплаты Стороной 1 денежных средств за Услуги по доставке грузов, оказанные Стороной 2 Клиентам
2.3. Сторона 1 обязуется:
2.3.1. Предоставить для установки ПО «ТоpGoApp», посредством которого осуществляется прием, регистрация, учет, оформление заказов Клиентов, а также доступ в личный кабинет по сетевому адресу у https://partner.topgo.gro
2.3.2. Осуществлять мероприятия по распространению среди потенциальных Клиентов клиентской части ПО «ТоpGoApp».
2.3.3. Обеспечить необходимую техническую поддержку и работоспособность ПО «ТоpGoApp», обеспечивающего оказание Диспетчерских услуг Стороне 2. Сроки осуществления мероприятий по технической поддержке и устранения выявленных неисправностей по причинам, за которые отвечает Сторона 1, определяются по соглашению Сторон.
2.3.4. Осуществлять расчет стоимости Услуги по доставке грузов, оказанной Клиенту, в соответствии Тарифами, и сообщать такую стоимость Стороне 2 или его представителю с помощью ПО «ТоpGoApp» либо иным способом.
2.3.5. Осуществлять прием от Клиентов оплаты за оказанные Клиентам Услуги по доставке грузов, производимой в безналичном порядке.
2.3.6. Оплачивать Услуги по доставке грузов, оказываемые Стороной 2 Клиентам, на условиях настоящего Договора.
2.3.7. Перечислять Стороне 2 суммы, полученные Стороной 1 (при оказании Услуг по приему платежей) в безналичном порядке от Клиентов за оказанные Стороной 2 Услуги по доставке грузов, за вычетом вознаграждения Стороны 1.

2.3.9. Сторона 1 обеспечивает Клиентам возможность оплаты оказанных им Услуг по доставке грузов в безналичном порядке в рамках Услуги по приему платежей, оказываемой Стороной 1.
2.4. Сторона 1 имеет право:
2.4.1. Осуществлять проведение мотивационных и стимулирующих программ для Стороны 2, условия и суммы вознаграждений или платежей, по которым будут определяться Сторонами на основании дополнительного соглашения.
2.4.2. В случае внесения изменений в ПО «ТоpGoApp», в том числе при введении новой версии ПО «ТоpGoApp», требовать от Стороны 2 своевременной переустановки ПО «ТоpGoApp» силами Стороны 2.
2.4.3. Осуществлять поиск физических и/или юридических лиц, заинтересованных в услугах по
доставке грузов, в том числе, на заключение за их счет и по их поручению Стороной 1 от своего имени договоров на оказание Услуг по доставке грузов.
2.4.4. Проводить проверки надлежащего оказания Стороной 2 Услуг по доставке грузов, в том числе выступая в качестве Клиента, с последующим правом применения мер ответственности к Стороне 2 в случае выявления нарушения условий настоящего Договора в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждое нарушение.
2.4.5. Самостоятельно определять стоимость и ценовые условия Услуг по доставке грузов, а также вводить различного рода комплексные предложения, тарифные планы, проводить маркетинговые мероприятия с установлением скидок или иного рода стимулирующих мероприятий, направленных на повышение или удержание спроса и количества оказываемых Услуг по доставке грузов.

3. Условия доставки грузов

3.1. Условия оказания Услуг по доставке грузов определяются действующим законодательством Российской Федерации и стандартами обслуживания (включая требования по ограничениям относительно видов и параметров грузов), которые могут быть введены Стороной 1 и доведены до Стороны 2 в письменном виде. Указанные условия являются минимально допустимыми в отношении качества Услуг по доставке грузов. Сторона 2 вправе оказывать услуги по более высоким стандартам качества, соблюдая при этом интересы Стороны 1, его деловую репутацию, как лица, предоставляющего Диспетчерские услуги, и непосредственно заинтересованного в получении Клиентом услуг по доставке грузов в максимальной степени, отвечающих их запросам.
3.2. Сторона 1 вправе осуществлять стимулирующие мероприятия по привлечению или удержанию Клиентов без обязательств по информированию об этом Сторону 2.
3.3. Отдельными Клиентами могут устанавливаться специальные условия доставки грузов, применимые только в рамках оказания Стороной 2 Услуг по доставке грузов таким Клиентам. В случае установления специальных условий доставки грузов такие условия подлежат включению в качестве соответствующего Приложения к настоящему Договору и подлежат обязательному соблюдению Стороной 2.

4. Порядок приемки услуг. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Размер Вознаграждения Стороны 1 по настоящему Договору рассчитывается в момент формирования заказа в ПО «TopGoApp». Соглашаясь с выполнением заказа, Сторона 2 соглашается с размерами вознаграждения Стороны 1.
4.2. Услуги по доставке грузов, заказанные посредством Диспетчерской услуги, предоставляются по Тарифам. Сторона 1 вправе изменять Тарифы, в том числе размер Вознаграждения в одностороннем порядке без уведомления Сторону 2 путем размещения Стороной 1 Тарифов в ПО «ТоpGoApp», при этом Тарифы применяются (вступают в силу) немедленно после их размещения. В случае, если Сторона 2 не согласна с внесенными изменениями, она имеет право прекратить настоящий Договор и использование ПО «TopGoApp» в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.
4.3. Полная стоимость Услуг по доставке грузов определяется как сумма Тарифа за непосредственно доставку грузов и стоимости дополнительных услуг в соответствии с Тарифами на дополнительные услуги. В тех случаях, когда стоимость Услуг по доставке грузов определяется исходя из стоимости минуты или километража пробега, то для расчета стоимости Услуг по доставке грузов применяются данные ПО «TopGoApp» о продолжительности или протяженности доставки грузов. В тех случаях, когда стоимость Услуг по доставке грузов определяется исходя из условий применения фиксированных тарифов, соответственно применяются фиксированные тарифы.
4.4. Размер Вознаграждения Стороны 1 подлежит увеличению на размер НДС по ставке в соответствии с действующим налоговым законодательством Российской Федерации.
4.5. Отчетным периодом по настоящему Договору является календарный месяц.
4.6. Порядок приемки Диспетчерских услуг и Услуг по приему платежей, а также порядок взаимных расчетов по настоящему Договору определяется Приложением № 1 к настоящему Договору.
4.7. В случае применения Сторонами Упрощенной системы налогообложения и освобождением от уплаты НДС в силу п.4 ст. 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации Стороны в соответствии с подп. 1 п. 3 ст. 169 Налогового кодекса Российской Федерации (пп. 1 в ред. Федерального
закона от 21.07.2014 N 238-ФЗ) счет-фактуру не выставляют. В случае утери Сторонами права на применение УСН и переходом на ОСНО настоящее положение прекращает действие и возобновляет действие с момента уведомления Сторонами о возврате права на применение УСН и переходом на ОСНО. При этом Стороны, сменившие систему налогообложения обязаны уведомить в письменном виде (с обязательным приложением подтверждающих документов) об этом друг друга в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента такого изменения.
4.8. Сторона 1 вправе по своему усмотрению при перечислении денежных средств от Клиентов Стороне 2 засчитать сумму таких денежных средств в счет погашения любой ранее возникшей по Договору задолженности Стороны 2.

5. Ответственность Сторон

5.1. Стороны несут имущественную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и правилами, установленными в настоящем разделе.
5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Стороной 2 обязательств, предусмотренных п. 2.1.2. – 2.1.6, 2.1.9-2.1.10, Сторона 1 имеет право потребовать от Стороны 2 уплаты штрафа в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждый выявленный случай.
5.3. В случае если Стороне 1 не поступили денежные средства за услуги, предусмотренные настоящим Договором, при этом существуют обстоятельства, указывающие на то, что оплата не поступила вследствие действий/бездействия Стороны 2 или третьих лиц, оказывающих Услуги по доставке грузов по поручению Стороны 2 (далее «обстоятельства»), Сторона 1 вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора полностью или в части услуг отдельных работников (представителей) Стороны 2, партнеров Стороны 2, заблокировать переданные устройства, приборы, потребовать возврата переданных устройств, приборов (в случае если какие-либо устройства и приборы передавались от Стороны 1 Стороне 2 для осуществления Услуг по доставке грузов в рамках настоящего Договора) и/или возмещения убытков. В целях исполнения настоящего пункта под «обстоятельствами» понимается любое из следующих обстоятельств:
- фальсификация факта оказания Услуг, которые фактически не оказывались,
- в случае неоднократного применения банковских карт, номеров телефонов со сходными цифровыми значениями (полная идентичность не обязательна) и т.д.
5.3.1. Оказание Услуг по доставке грузов, которое направлено на получение Стороной 2 денежных средств, перечисляемых Стороной 1 Стороне 2 согласно п. 4.4 настоящего Договора, либо за фактически не оказанные Услуги по доставке грузов, либо направленные исключительно для получения Стороной 2 разницы в Тарифах, являющихся различными для Клиентов и Стороны 2, считается недобросовестным и не подлежит оплате.
5.3.2. Доказательствами наличия обстоятельств (п. 5.3. настоящего Договора), недобросовестных действий (п. 5.3.1. настоящего Договора) могут являться любые данные, в том числе, данные программного обеспечения, устройств, оборудования, приборов, распечатки телефонных переговоров, данные, полученные посредством сети Интернет, документы, объяснения, записи и иные доказательства в любой форме. Сторона 1 вне зависимости от факта отказа от Договора вправе потребовать от Стороны 2 не привлекать сотрудников/представителей, указанных в перечне Стороны 1, к оказанию Услуг по доставке грузов.
5.4. Сторона 1 не будет нести никакой ответственности в случае невозможности оказания Диспетчерских услуг по причинам невозможности пользования услугами связи, необходимыми для надлежащего функционирования ПО «TopGoApp».
5.5. Сторона 2 обязуется не предлагать Клиентам собственные услуги и услуги третьих лиц по доставке грузов, когда такие услуги оказываются без участия Стороны 1. Предложение об оказании таких услуг, заключение договоров с нарушением настоящего пункта является существенным нарушением настоящего Договора и рассматривается, как злоупотребление Стороной 2 правами по настоящему Договору, использование информации, предоставленной Стороной 1, вопреки целям настоящего Договора. В случае нарушения настоящего пункта Сторона 1 вправе отказаться от исполнения Договора и/или потребовать выплаты штрафных санкций в размере 100 000 (сто тысяч)
рублей за каждое нарушение, а также сверх указанной неустойки компенсации убытков.
5.6. В случае, если представитель Стороны 2 (курьер), назначенный на выполнение определенной доставки в соответствующий день, не исполнил обязательство по доставке груза Клиента в соответствии с условиями доставки, указанными Клиентом, в указанный день доставки, Сторона 2 обязана выплатить Стороне 1 штраф в размере стоимости Услуг по доставке соответствующего груза в соответствии с Тарифами за каждый случай. Указанная мера ответственности не применяется в случае, если обязательство по доставке груза Клиента выполнено в указанный день доставки другим назначенным представителем Стороны 2 (замена курьера) и это не привело к применению к Стороне 1 мер ответственности со стороны Клиента.
5.7. В случае отказа представителя Стороны 2 (курьера) от выполнения заказа Клиента или отказа от принятия груза в месте получения такого груза от Клиента, ответственность Стороны 2 составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей за каждый случай.
5.8. В случае опоздания представителя Стороны 2 (курьера) в место получения груза от Клиента, Сторона 2 обязан выплатить Стороне 1 штраф в размере стоимости Услуг по доставке соответствующего груза в соответствии с Тарифами за каждый случай.
5.9. В случае получения жалобы (претензии) от Клиента или получателя груза, указанного Клиентом, при ошибке представителя Стороны 2 (курьера) в выдаче определенного груза, который необходимо доставить конкретному получателю груза, либо ошибки представителя Стороны 2 (Курьера) в адресе доставки, Сторона 2 обязана выплатить Стороне 1 штраф в размере стоимости Услуг по доставке соответствующего груза в соответствии с Тарифами за каждый случай.
5.10. В случае если водитель Стороны 2 не вернул товаросопроводительные документы в место получения грузов от Фрахтователя, при условии необходимости возвращения таких документов, указанной Фрахтователем, Сторона 2 обязана выплатить Исполнителю штраф в размере стоимости Услуг по доставке соответствующего груза в соответствии с Тарифами за каждый случай.
5.11. Сторона 2 обязуется возместить убытки Стороны 1 в размере ответственности Стороны 1 перед Фрахтователями, понесенной в силу действий или бездействия Стороны 2 и его представителей.
5.12. Начисление и уплата пеней, штрафов и иных санкций по настоящему Договору происходит исключительно на основании письменного требования соответствующей Стороны.
5.13. Сторона 2 несет ответственность за перевозимый груз с момента его приема до выдачи получателю с проставлением подписи последнего на бланке накладной. В случае утраты или повреждения груза Сторона 2 обязана компенсировать Стороне 1 или Клиенту стоимость утраченного груза или размер причиненного ущерба. Стоимость утраченного груза признается равной объявленной Клиентом ценности груза, а в случае отсутствия объявленной ценности – в соответствии с предоставленными Клиентом данными о фактической стоимости груза. Сторона 2 соглашается и осуществляет компенсацию на основании определяемого Стороной 1 в одностороннем порядке объема повреждений Продукции (ее части) и размера компенсации в пределах указанной объявленной ценности Продукции. Стороны установили, что объявленная ценность груза в любом случае не может превышать фактическую стоимость груза.
5.14. В соответствующих случаях Сторона 2 несет ответственность за соблюдение специальных условий доставки грузов в размере, установленном соответствующим приложением, определяющим такие условия.
5.15. Сторона 2 несет ответственность в полном объеме перед Стороной 1 и Правообладателем за действия и бездействие любых представителей и третьих лиц, привлеченных ей для исполнения обязательств по Договору, а также материальную ответственность за убытки, возникшие в результате действий и/или бездействия Стороны 2 и ее представителей.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, эпидемия и иные явления природы, а также забастовки, блокады транспортных
магистралей, нормативные акты органов государственной власти и управления России и субъектов Российской Федерации, война или военные действия.

7. Конфиденциальность. Порядок разрешения споров

7.1. Стороны определяют, что любая информация, касающаяся заключения и исполнения настоящего Договора, в том числе о коммерческой деятельности, коммерческих и технических знаниях и решениях, используемом программном обеспечении, которая стала известна Сторонам, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора.
7.3. Каждая из Сторон должна обеспечить соблюдение конфиденциальности со стороны своих работников, контрагентов и иных лиц, привлеченных ей в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, и несет ответственность за соблюдение ими конфиденциальности в отношении полученной информации.
7.4. Обязательства Сторон о конфиденциальности (п. 7.1. - 7.3.) исполняются Сторонами в пределах срока действия настоящего Договора и в течение трех лет после прекращения его действия.
7.5. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
7.6. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы в установленном законодательством Российской Федерации порядке. Стороны договорились, что соблюдение претензионного порядка является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее направления Стороной, ее предъявившей.

8. Срок действия Договора. Изменение и расторжение Договора

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует в течение одного года.
8.2. В случае, если за два месяца до окончания срока действия Договора ни одна из Сторон не уведомит другую Сторону о прекращении Договора, то Договор продлевает свое действие на следующий период, равный 12 месяцам, на условиях, действующих между Сторонами на дату окончания очередного срока действия Договора. Количество продлений срока действия Договора в порядке, установленном настоящим пунктом, не ограничено.
8.3. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе любой из Сторон (односторонний отказ от исполнения Договора), уведомившей другую Сторону в срок не менее чем за 30 (тридцать) дней до даты досрочного расторжения. При направлении уведомления о расторжении Договора (одностороннем отказе от исполнения Договора) по инициативе любой из Сторон Сторона 1 вправе с даты направления или получения такого уведомления от Стороны 2 заблокировать доступ Стороне 2 и его представителей к ПО «TopGoApp» (полностью или частично). С момента блокировки (независимо от её оснований) Сторона 2 не имеет права оказывать Услуги по доставке грузов с использованием ПО «TopGoApp». Период времени между блокировкой доступа и датой прекращения Договора Стороны используют для проведения сверки взаимных обязательств и окончательных расчетов.
8.4. В случае нарушения Стороной 2 условий настоящего Договора Сторона 1 имеет право отказаться от настоящего Договора во внесудебном одностороннем порядке путем направления письменного уведомления не менее чем за пять календарных дней до даты расторжения настоящего Договора и заблокировать доступ к ПО «TopGoApp» как указано в п. 8.3 Договора.
8.5. При расторжении Договора или прекращении его действия по любому другому основанию Стороны обязаны принять решения о действии или прекращении действия иных договоров, заключенных между Сторонами в соответствии с настоящим Договором, а также провести сверку взаимных обязательств и окончательные расчеты не позднее 10 (десяти) дней с момента прекращения действия Договора.
8.6. В случае изменения любой из Сторон своего названия, места расположения, платежных реквизитов, уполномоченных действовать от имени Стороны лиц, а также изменений, связанных с реорганизацией, ликвидацией, банкротством, изменения системы налогообложения, она обязана в десятидневный срок письменно известить об этом другую Сторону, с приложением документов, подтверждающих соответствующее изменение.
8.7. Договор может быть изменен или дополнен Стороной 1 в одностороннем внесудебном порядке путем предварительного уведомления Стороны 2 не менее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты таких изменений, если иной порядок изменения или дополнения не предусмотрен Договором. Сторона 1 уведомляет Сторону 2 об изменениях и дополнениях к настоящему Договору, путем:
● направления или размещения Стороной 1 текста изменений или дополнений Договора в личном кабинете Заказчика на сайте по сетевому адресу https://topgo-partner.ru
● направления Стороной 1 Стороне 2 текста изменений и дополнений к Договору по электронной почте по адресу, указанному Стороной 1 при заключении настоящего Договора в Соглашении. Договор будет считаться измененным соответствующим образом по истечении 5 (пяти) календарных дней с даты направления Заказчику такого уведомления об изменении настоящего Договора.
8.8. В случае если Сторона 2 не согласна с изменениями и дополнениями Договора, внесенными Стороной 1 в одностороннем внесудебном порядке, она вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке и расторгнуть его, уведомив об этом Сторону 1 в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня направления ей уведомления Стороны 1 об изменении или дополнении Договора или дня размещения измененных Тарифов. В случае, если Сторона 2 не направила такой отказ, изменения считаются принятыми Стороной 2.

9. Заключительные положения

9.1. Переписка Сторон, связанная с исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора, включая уведомление о расторжении Договора, может осуществляться по электронной почте. Любые уведомления и письма, направляемые Стороной 1 с адреса электронной почты с доменом @topgo.group в целях исполнения (изменения, расторжения) настоящего Договора, будут считаться направленными надлежащим образом. Со стороны Стороны 2 будет использоваться адрес электронной почты, указанный в Соглашении.
9.2. В соответствии с условиями, предусмотренными статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, любые уведомления могут быть направлены, а изменения к настоящему Договору согласованы путем обмена документами посредством электронной связи, с учетом положений раздела 8 настоящего Договора. Для целей единообразного установления того, что документ исходит от Стороны по Договору, Стороны решили, что юридическую силу будет иметь документ, направленный и полученный представителями Сторон, способом, указанным в настоящем Договоре.
9.3. Стороны подтверждают, что лица, осуществляющие любую переписку с использованием адресов электронной почты, указанных в п. 9.1 настоящего Договора, обладают полномочиями, необходимыми для подписания в такой степени, в какой это было бы необходимо для его подписания в письменной форме.
9.4. Оформление изменения настоящего Договора путем обмена документами посредством электронной связи, как это описано выше, должно быть в последующем составлено и подписано в письменной (бумажной) форме обеими Сторонами.
9.5. Стороны настоящим признают обязательную силу за перепиской по адресам электронной почты, указанным в п. 9.1 настоящего Договора, и пересылаемыми посредством нее документами (содержимое электронных писем). Простые распечатки (скриншоты) с почтовых ящиков подтверждают факт обмена письмами.
9.6. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной настоящего Договора, с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
9.7. Стороны устанавливают, что документы могут подписываться с помощью КЭП, такие документы будут иметь юридическую силу равнозначно документу на бумажном носителе, подписанному с
9.8. КЭП должна быть оформлена и применяться в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 6 апреля 2011 года.
9.11. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.12. В случае изменения любого из реквизитов Заказчика, указанных им в Соглашении, Заказчик направляет Исполнителю в порядке, предусмотренном п. 9.1. Договора, обновленные сведения на официальном бланке за подписью и печатью (при наличии таковых) уполномоченного лица.
9.13. Вся информация и документы, размещенные на Сайте, а также на иных сайтах, по указанным в настоящем Договоре сетевым адресам, а также все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора, включая:
Приложение № 1 «Порядок приемки услуг Стороны 1 и взаимных расчетов».
Приложение № 2 «Соглашение».
Приложение № 3 «Соглашение о соблюдении безопасности персональных данных, порученных на обработку».